Wish en Ecuador es una compañía de comercio electrónico, cuenta con página web y app para dispositivos móviles, la sede de wish se encuentra en San Francisco (Estados Unidos). La compañía vende productos a muchos países del mundo, lo cual incluye Wish Ecuador.
Cuando entras en la página de Wish puede encontrar infinidad de cosas, desde ropa, tecnología, juguetería, fotografía, artefactos novedosos, bisutería, etc.
Qué es Wish
Muchos comentarios negativos por parte de la población ecuatoriana sobre la plataforma wish, pero la plataforma de compras es excelente. Yo he comprado 3 veces en wish ecuador y tengo mis productos que compre de forma online. En este articulo podrás encontrar respuestas a todas tus dudas antes, durante y después de comprar, sin embargo todo estaba bien antes de la pandemia de Covid-19 y antes de que el Estado Ecuatoriano anunciara el cierre de Correos del Ecuador.
Ciertamente cuando compras un producto la fecha de entrega están programadas para después de 1 o 3 meses, pero eso no quiere decir que va a llegar directamente a tu casa. Tienes que hacer una serie de pasos que están descritos al final de este articulo para obtener tus productos. La mayoría de productos son de origen chino y son enviados desde China.
Comprar en Wish desde Ecuador
Para comprar en wish es necesario descargar la app de wish en play store también puedes comprar en wish desde la pagina oficial www.wish.com. Ahora crea tu cuenta y empieza a comprar. En wish podrás pagar con tus tarjetas de crédito o saldo paypal. Cada producto comprado en wish genera un código de rastreo, este código se puede ver en el historial de pedidos.
Sabías que si se puede comprar en wish sin tarjeta de crédito, pues también hay tarjetas de débito de Bancos locales como Be produbanco que te ayudarán a pagar tus comprar en wish, sin embargo también puedes pagar con tu saldo PayPal.
Mi pedido de Wish no llega
Lo que debes saber es que tu pedido seguro ya esta aquí en Ecuador, pero esta retenido en la aduana de Ecuador. Tu pedido primero llegará y pasará por aduana del Ecuador, la razón es sencilla el gobierno ecuatoriano obliga a pagar impuestos por tus importaciones y no te darán tu pedido hasta que pagues el valor correspondiente por la importación. En la mayoría de pedidos no superan los $4. Cabe recalcar que si has comprado varios artículos en wish recibirás un paquete por cada producto que compraste ademas de que pagaras impuestos por cada producto.
Donde llegan los pedidos de Wish en Ecuador
Como se lo había descrito en el párrafo anterior, cuando se realiza una compra en Wish, el producto arriba al País y pasa por Aduana del Ecuador para realizar todo el trámite correspondiente para el pago de impuestos y después se deriva el producto a Correos del Ecuador para su entrega respectiva.
¿Que debo hacer antes de comprar en wish desde Ecuador?
Antes de comprar en wish debes registrarte en el portal del correos del Ecuador EP llamado Avisalo, en este portal vas a registrar todas los números de rastreo de tus pedido. El portal Avisalo te dará la notificación (ALERTA) del momento en que tu pedido este entrado por aduana, ademas sabrás cuando pagar, y también podrás verificar si el cartero ya visito tu hogar una vez realizado el pago.
Rastrear pedido de wish
Existen dos etapas para rastrear pedidos de wish, en la primera etapa puedes rastrear tu pedido directamente desde la opción de rastreo dentro de la app de Wish o en la página web de la misma, sin embargo te recomendamos rastrear tu pedido hasta cuando arriba a Ecuador.
En la segunda etapa debes realizar el rastreo desde la página web de Correos de Ecuador en el llamado avisalo.correosdelecuador.gob.ec. También es importante recordar que apenas compras en Wish y tengas el código de rastreo lo ingreses en esta página avisalo para que seas notificado del arribo del producto a Ecuador. En esta plataforma avisalo se podrá también realizar el pago de impuestos por los productos que hayas importado.
¿Debo pagar impuestos por mis compras?
En Ecuador desde 1 de octubre de 2017 todos los envíos que ingresen a Ecuador por comercio electrónico, con un peso de hasta 2000 gramos, deberán cancelar una tarifa de USD 3,51, incluido IVA. Así que la mayoría de compras en Wish tendrán que pagar impuestos en total $3.51 por cada item comprado.
Lugar de retiro de pedidos
Correos del Ecuador es la empresa que se encarga de hacer llegar tus comprar por internet hasta tu hogar. Una vez que has pagado los impuestos correspondiente, el cartero te visitará para entregar tu producto. Si el cartero de Correos del Ecuador tiene intentos infructuosos de entrega seguramente tendrás que ir a retirar tu pedido en alguna oficina de Correos del Ecuador.
Pasos para realizar la compra
- Crear un cuenta en wish, descarga la app o registrate en su pagina web
- Selecciona el producto que deseas
- Agrega el producto al carrito de compras
- Llena el Check Out o también conocidos como tus datos entrega y/o facturación
- LLenar la dirección renglón 1 y 2 wish, aquí se debe ser muy cuidadoso en ingresar lo más corto y detallado posible, por ejemplo: Calle N y Napo, Urbanizacion Ciudad Alegro, manzana 2, villa 1A. Se lo puede distribuir entre los dos renglones.
- Agregar un método de pago, puedes pagar con tarjeta de crédito o por medio de saldo PayPal
- Ahora presiona comprar
- En el historial de pedido verifica tu compra
- Después de algunas hora o días tendrás tu numero de rastreo o número de guía
- Crea una cuenta en el portal de Correos del Ecuador Ep Avisalo.
- En el portal Avisalo, registra tu pedido con el número de rastreo
- Cuanto tu pedido ya esté en Ecuador se te generará una orden de pago.
- Paga la orden de pago en el portal Avisalo con cualquier tarjeta de débito o crédito.
- Acercate a alguna oficina de correos del Ecuador para averiguar sobre el estado de tu pedido.
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Hice un pedido hace como 7 meses y no tenía conocimiento de esto como hago para recuperar mi pedido
Hola, alguien sabe a q numero llamar para conseguir los productos q pedí para Galapagos Ecuador en la página de wish 🙏🏾, aquí en realidad no se donde ir a retirar ni nada
Hice un pedido en julio, según el tracking de wish ya está en Ecuador. A pesar de que me registre en AVISALO (a principios de agosto), me sigue saliendo item no arriba al pais
A mi me sucedió igual pero no se como pagar ala aduana ese impuesto.
Debes registrarte en avisalo estimada
a mi me sucedio igual, desde abril espero un producto, y me sale que el item no arriba al PAIS. creo que esta retenido en aduanas pero no se como hacer par pagar el impuesto
Ya no es conveniente comprar en wish ejemplo compras un producto de 2 dolares pagas 1dolar el envio y3.51 en correosdel ecuador terminas pagando 5.51
Ahora si compras varios productos en lamism tienda digamos 5 productos de 3dolarescada uno mas digamos el envio 1 dolar por producto mas 3.51 por producto que te cobar correos del ecuador suman 22,55 que ahorro ay en eso mas pagas de envio que el valor de los productos
Hola , ahora qué correos del ecuador va a cerrar acá en ecuador, al comprar en wish donde puedo enviar mi pedido
Alguien sabe cómo llegan a domicilio o donde retirar ya que correos de Ecuador está en liquidación
Y si compre en wish y no me registre en Avisalo que puedo hacer.
Hola Leonel Debes registrarte, ademas si vas a las oficinas de correos del Ecuador también te dirán que te registres en el portal avisalo. Si tu producto no tiene numero de guia lo puedes buscar por medio de tus nombres.
Buenas noches tengo una duda, lo que pasa es que yo hice un pedido en Wish y todavia no me llega el pedido entonces cree una cuenta en Avisalo Correos Ecuador y coloque todos mis articulos que pedi: pero me sale realizar el pago pero yo ya pague alguien sabe a que se debe eso?
Me parece que se paga en wish(el producto y el envío al país ), luego hay que pagar el impuesto en correos del Ecuador $3.59 por cada artículo. lo cual saldría mucho más caro que comprarlo aquí.
el valor que te sale por pagar es lo q corresponde a impuestos de importacion, sino lo cancelas no te entregaran el producto, no tiene nada que ver con lo que pagaste por el producto, eso es un impuesto de nuestro amado Ecuador
La tienda online Wish me parece una empresa seria, en el primer pedido me llegó todo lo requerido.
Pero, tengo un problema: por descuido borre el pedido 2 y no tengo la identificación de cada uno de los productos que pedí.
Pregunta:
¿Que hago para recuperar los listados de mis pedidos?
1ro. Tiene un valor de $168,60 realizado el 11 del noviembre de 2019
2do. tiene un valor de 33,65 realizado el 11 de noviembre del 2019
Muchas gracias por tu aportación. Feliz semana.
Disculpen he leido comentarios que dicen que por cada artículo debes pagar $3.51. Entonces si pedí 10 articulos debo pagar $35.10 para retiralos? Aun cuando en wish no me salió mas de $30!
En realidad todo es maquillaje, una billetera y una bufanda. Porque en otro comentario decia que por maquillaje y ropa no tienen que pagar nada. Agradeceria sus respuestas.
Hola en realidad en wihs debes cancelar por cada artículo que compres en diferente tienda, osea que si compraste en 10 tiendas debes cancelar por 10 ítems
Entonces por los 10 artículos comprados en wish se paga $3.59
No son 35 dolares
Lo mismo quiero saber
Ise 10 compras en wish de las cuales me llegaron 2 las mas baristas Segun avisalo No llegan al pais aun
Buenas noches el año pasado hice pedidos por Wish si que llego todo a mi casa pero en marzo del 2019 jamás llego
Buenas amigos cuando me registro mi metodo de pago me dice código postal al final…Y no se cual es mi codigo
En Quito el código postal lo puedes solicitar en correos del Ecuador o en su defecto en la mayoría de casos está en la planilla del agua potable
Tengo una pregunta, yo hice un par de pedido hace mas de un año, prro no tenia conocimiento de que tenia que registrar lso pedidoo en la página de los correos del Ecuador, entonces, al enterarame de este procedimiemto que se tiene que hacer consulte mis prdiod y los encontré en la página, pero no se como.podria hacrr oara poder recibirlos ya que no encoentro la opcion de reclamarlos o algo asi.
Agradecería la ayuda de alguien que me pueda decir como puedo hacer para poder recibir mis pedidos
Nesesito el paso a paso como aser el pedido en wish
Crear un cuenta en wish, descarga la app o registrate en su pagina web
Selecciona el producto que deseas
Agrega el producto al carrito de compras
Llena el Check Out o también conocidos como tus datos entrega y/o facturación
Agregar un método de pago, puedes pagar con tarjeta de crédito o por medio de saldo PayPal
Ahora presiona comprar
En el historial de pedido verifica tu compra
Después de algunas hora o días tendrás tu numero de rastreo o número de guía
Crea una cuenta en el portal de Correos del Ecuador Ep Avisalo.
En el portal Avisalo, registra tu pedido con el número de rastreo
Cuanto tu pedido ya esté en Ecuador se te generará una orden de pago.
Paga la orden de pago en el portal Avisalo con cualquier tarjeta de débito o crédito.
Acercate a alguna oficina de correos del Ecuador para averiguar sobre el estado de tu pedido.
una vez comprado, deben hacer el seguimiento de la compra, quien quita que uds estan reclamando y reclamando a la app, y sus pedidos estan cogiendo polvo en correos del ecuador
si tengo una tarjeta de debito de san antonio como hago…?????
Ahora cobra impuestos la app ya no vale la pena
PESIMO SERVICIO,,,MAS DE 3 MESES Y NO ME LLEGA MI PEDIDO..!!!!!
PESIMO SERVICIO, HICE UNA COMPRA DE UNA CARCASA PARA MI CEL S9PLUS DESDE HACE 2 MESES Y AUN ME DICEN QUE SIGA ESPERANDO, LO PEOR DE TODE ES QUE UNO SE CONTACTA AL SSCC DE ESTA PESIMA TIENDA ONLINE Y LAS PREGUNTAS YA ESTAN AUTOMATIZADAS, OSEA UNO NO PUEDE PONER SU QUEJA COMO DEBE SER…SOLO QUIERO SABER CUANDO ME LLEGA MI PEDIDO,,, PORQUE TANTO LA DEMORA…ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA SEÑORES…GRACIAS
GRACIAS POR SER UN SERVICIO TAN MEDIOCRE AL SERVICIO DE LA COMUNIDAD
Buenas noches, quisiera ayuda con un inquietud, recien quiero comprar en esta aplicacion, pero leyendo tengo mis dudas, lo de un solo articulo al año, quiere decir que si por ejemplo compro 3 pares de aretes, solo me llegara uno? De antemano gracias
AMIGA NO SE META A COMPRAR NI UNA PAPA POR ESTA TIENDA ONLINE, EL SERVICIO ES PESIMO LAS COSAS TARDES HASTA 3 MESES EN LLEGAR….EN MI CASO YA TENGO MAS DE DOS MESES Y NO ME LLEGA MI PEDIDO..SALUDOS
Hasta cuantos productos se puede traer al año??.. Planeo comprar accesorios y productos para rehabilitación física.. Para uso personal Claro esta..
He comprado en wish y tengo 4 productos con el mismo código.. Solo me permite registrar 1 en correos.. Que debo hacer respecto a este caso?
Hola Adela bienvenida a este blog informativo, posiblemente te llegue un solo paquete con los 4 productos.
También puede escribir a wish y solicitar información sobre el envió y por que solo hay un solo código
.
El asunto es que en wish no se puede escribir… Las respuestas ya están programadas… Es decir. No c puede tener una conversa fluida con ellos.. Pero bueno esperemos y llegue todo en un solo pedido gracias!
Hola whis genera un código por tienda eso quiere decir que si compraste todo en la misma tienda te llegará todo en un mismo paquete
Buenas tardes les Saluda Karina Román, he envío algunos mensajes a su email, y no puedo tener una respuesta favorable. Les pido por favor ayúdenme , me robaron mi tarjeta y están realizando compras vía internet con mi tarjeta. Por favor ayúdenme contactense conmigo por favor no enviar lo comprado. 593 984005423
Hola Karina bienvenida a este blog informativo…. puede anular la tarje en el banco estimada amiga.
Leí la mayoría de comentarios y tenga varias realistas debido a mi experiencia (buena y mala con Wish)
1.- Si persiste tu cuenta o número de rastreo puedes abrir una cuenta en “avísalo” de corros del ecuador e ir al menú y escoger la opción: buscar envíos pendientes, aquí tienes la opción de buscar por nombre (un nombre un apellido) o número telefónico(el q registraste en la web q compraste), aquí te sale la información y entonces puedes y debes precalentarlo y te pedirán el pago.
2.- El pago de cualquier producto q hayas pedido es de $3,51(x cada artículo) q es lo q cobra correos del Ecuador x avisarte y llevártelo a casa en un mes más o menos después de q llega a las oficinas de correo de tu ciudad.
3.- El cobro del impuesto es aparte. Es decir depende de qué pediste, si es ropa o accesorios normalmente es de $0,00 pero si son artículos electrónicos (smart watch, speakers, celulares, etc) te ponen un impuesto bastante moderado, por ejemplo yo pagué $1,50 x un reloj.
4.- Yo he pedido varias cosas y han llegado entre 3 y cuatro meses PERO también tuve un problema, pedí otro reloj q nunca llegó xq se puede recibir solo uno x año (no lo supe en ese entonces) y a pesar q les demostré q correos del Ecuador ya les ha devuelto al lugar de origen inclusive, no me quieren devolver el dinero xq se pasó el tiempo del reclamo. Inverosímil xq ellos te piden q esperes y luego cuando reclamas te dicen q se pasó el tiempo del reclamo. Es absurdo. Ahora estoy comunicándome con ellos para ver si me resuelven.
5.-Un consejo la pagina desde la q pagaste el pedido (PayPal o tu banco) tiene un seguro de reembolso q puedes pedirlo hasta los tres meses de la fecha en la q hiciste el pedido. NO DESPUÉS, a mi no devuelven x eso. Por esperar q llegue. Así q si ves q no llega hasta esa fecha, has el reclamo.
6.- No se confíen en la contestadora automática de Wish, por hacerlo he perdido hasta ahora más de $80,00 hasta ahora.
Nota.
Si me devuelven y arreglan mi problema, ya les comunico así como si no lo hacen. Les dejo mi nombre y número si desean alguna información con la q pueda ayudarles:
Danny Paucar 0995626439
Saludos.
Realice una compra desde septiembre del año 2018 de un par de zapatos y hasta la fecha recibo el pedido, necesito la devolucion de mi dinero, indicarme que debo hacer.
Hice una compra aqui y jamas llego y peor.me.hicieron el reembolso de mi dinero que puedo. Hacer para que por lo menos me devuelvan el dinero
Buenos días podrían indicar a quien se hace el reclamo hice tres compras en marzo de 2019 y no me llega ninguno, cual es el trámite para el reembolso.
Gracias
Perdón se fue la p en lugar de la o
Soy Fátima Moncayo
Buen dia, Fatima amiga puede hacer el reclamo en la app directamente, explicales que ya esperarte el tiempo necesario y no te entregado tus productos, que ya no deseas esperar mas y te de un solución pronto. Ellos mismo te diran que te harán un reembolso
hola, para aclarar el impuesto lo pagará cada artículo individualmente, aunque no supere los 200gramos; segun la aduana del Ecuador solo se puede comprar un artículo electrónico por año (si solicitaron más de un artículo electrónico a nombre de una persona solo se entregara uno de ellos); no todas las tiendas en la plataforma de wish proporcionan un código de rastreo.
Ahora mi pregunta yo hice 3 pedidos de los cuales de 1 me dieron el código de rastreo el cual lo fueron a retirar a correos del Ecuador, los otros dos articulos no proporcionaron un codigo de rastreo y no llegaron antes o despues de la fecha límite por lo cual se solicito los respectivos reembolsos los que hasta la presente fecha no reflejan en los estados de cuenta de la cual fueron comprados (banco del Pacífico), como se necesita que la tarjeta tenga los logos de visa o MasterCard, ¿es posible que el reembolso este en una cuenta de MasterCard y no haya pasado a la tarjeta pacificard?
hola disculp, pudiste solucionar tu problema, tengo un inconveniente similar, en Wish no me entregaron un codigo de rastreo ya se van a cumplir 3 meses y en Correos del Ecuador no se registra que haya arribado a Ecuador… Podrías ayudarme te lo agradecería mucho.
Saludos
0996844176
Hola con cual tarjeta hiciste la compra crédito o débito, quiero realizar una compra con el banco del pacífico. Ya que con la del bolivariano por políticas del banco no se puede realizar compras en wish.
hice la compra de un articulo que promocionado eran varios artículos pero solo me ha llegado uno de ellos
Tengo una duda en esto
En Ecuador desde 1 de octubre de 2017 todos los envíos que ingresen a Ecuador por comercio electrónico, con un peso de hasta 2000 gramos, deberán cancelar una tarifa de USD 3.51, incluido IVA. Así que la mayoría de compras en Wish tendrán que pagar impuestos en total $3.51 por cada item comprado.
SE PAGA POR CADA 2000GRAMOS EL IVA O POR CADA PRODUCTO
Yo hice una compra pero se cerro mi cuenta y tube que hacer otra como hago para ver el codigo o registro porfavor me puede ayudar
Si es bueno sólo estoy esperando que llegue ya voces mis pagos sólo estoy esperando que se cumplan los 25 días para recibir los productos comprado
Tengo varios meses y no me llega ya me registré en t espero que llegue el producto
Buenas tardes Ubaldo si ya has pagodo te recomiendo que visites cualquier oficina del correos del Ecuador para que pueda rastrear tus pedidos, no olvides llevar tus códigos de rastreos.
Mañana voy a correos del ECUADOR para ver si los rastreos gracias por su ayuda